রিটার্ন ও রিফান্ড
পণ্য ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত বা বিবরণের সঙ্গে না মিললে অর্ডারের তথ্য, ছবি এবং সমস্যার বিবরণসহ দ্রুত যোগাযোগ করুন। পণ্যের অবস্থা ও প্রযোজ্য শর্ত যাচাই করে পরবর্তী ব্যবস্থা জানানো হবে।
ক্রয়ের আগে রিটার্নের যোগ্যতা, সময়সীমা, পরিবহন খরচ এবং রিফান্ডের পদ্ধতি নির্দিষ্ট অর্ডারের জন্য নিশ্চিত করুন। নতুন, ব্যবহৃত এবং রিকন্ডিশন্ড পণ্যের শর্ত আলাদা হতে পারে।
আগে কথা না বলে পণ্য পাঠাবেন না। প্রয়োজনীয় প্যাকেজিং, সঙ্গে পাওয়া গিয়ার ও ক্রয়ের প্রমাণ সংরক্ষণ করুন।